Política de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca  de um dos nossos produtos.

Veja aqui os casos em que você pode precisar realizar uma troca:

Política de Troca

Se você recebeu um produto e ele chegou com defeito, é possível fazer a solicitação de troca em até 7 (sete) dias corridos. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Para solicitar a troca, basta enviar um e-mail para contato@camilalobato.com, informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso.

Atenção: Caso o defeito tenha sido causado por problemas na utilização ou uso indevido, a responsabilidade de reparo é totalmente do comprador.

Política de Devolução

Não aceitamos devolução.